Chess is een design- & ontwikkelcentrum met als kerndisciplines hardware- en softwareontwerp. Chess neemt daarbij de operationele verantwoordelijkheid voor de producten en systemen die worden ontwikkeld. In geval van software betekent dat het operationeel houden van systeem of dienst gedurende de life-cycle, inclusief onderhoud en doorontwikkeling. In geval van hardware betekent dat het leveren van het gewenste product (middels inkoop en productie), het onderhoud en de reparatie (supply chain). Chess is een bedrijf dat sterk is in deze multidisciplinaire ICT-omgeving. Zij is een van de grootste spelers in Nederland waar het gaat om de combinatie van ontwerp en operatie. In het twintigjarig bestaan is een positie opgebouwd in zowel de industriële als de financiële markt. Een belangrijke waarde voor de onderneming is vertrouwen, zowel bij de opdrachtgevers als de medewerkers. Op basis van dit vertrouwen kunnen we succesvol vernieuwingen realiseren. Vernieuwing is het onderscheidende element in het imago van Chess. Chess realiseert de designs op projectbasis. De toegevoegde waarde bestaat niet alleen uit het uitvoeren van de projecten, maar ook steeds meer uit de leverantie van de producten of de operationele diensten, en onderhoud van het systeem. Chess noemt dit haar ‘hefboom op kennis’; na het ontwerpen en ontwikkelen biedt het in bedrijf houden van het systeem of het leveren van het product langdurige toegevoegde waarde. Daarom is Chess een bedrijf met meer omzet dan de typische 100.000 euro per medewerker in de ICT-sector. We nemen de verantwoordelijkheid gedurende het bestaan van het product/systeem op ons; we noemen dit ‘life-cycle management’. Het voordeel voor de opdrachtgever is de continuïteit van het product/systeem of de dienst tegen een vaste afspraak. Chess heeft zich onderscheiden in de Nederlandse markt door voortdurend in te spelen op de trends in de ICT en heeft daarmee een unieke positie ingenomen als innovator van veel Nederlandse bedrijven. Er zijn verschillende doorsnijdingen weer te geven, maar opvallend is: Chess heeft én grote OEM’s uit de top 50 van Nederland én niche marktleiders van verschillende omvang als klant. De grote OEM’s van 20 jaar geleden zijn inmiddels in de meeste gevallen kleiner geworden. Daarom heeft Chess zich, naast de grote klanten, actief gericht op spelers met een leidende marktpositie. Alhoewel Chess een dienstverlener is, heeft ze in de afgelopen jaren een sterker marktbeleid ontwikkeld. Waar dienstverleners vaak de marktkleur van hun klanten overnemen, is Chess steeds meer haar eigen richting gaan kiezen. De rol als productontwikkelaar ondersteunt dit. Het kiezen van specifieke domeinen (kennisgebieden) en doelmarkten helpt om Chess internationaal op de kaart te zetten. |